为了更清晰地了解和掌握中国中高端服务品牌发展状况和分布情况,考察本土先进的品牌管理理念和模式,世界品牌实验室在针对中国3000个知名服务类品牌研究、分析的基础上,特别推出2016年(第十届)“五星钻石奖”(Five Star Diamond Awards)这一全球服务领域的最高奖项。2016年12月28日在北京举行的总裁世界年会上,世界品牌实验室发布了2016年“五星钻石奖”获奖名单,香奈尔、万宝龙、茅台、全聚德等著名品牌入选。哈佛大学商学院教授约翰•戴腾博士、剑桥大学工业可持续研究中心主任、教授斯蒂芬•埃文斯博士亲临现场为获奖机构颁奖。

       “五星钻石奖”是国际公认最具权威的超级品牌奖,旨在奖励在金融业、酒店业、航空业和餐饮业等服务领域有突出贡献的“五星级品牌”企业。这是世界品牌实验室自2006年以来第十一次对中高端服务业的品牌影响力进行的测评。除了香奈儿、香港洲际酒店、金陵饭店等老品牌入选外,理念新颖的时尚品牌如BreadTalk面包新语、星巴克等品牌连续入榜。另外,注重客户体验并以优质服务见长的首都航空、青岛银行首次入选今年的五星钻石奖。  

此次评定依据的标准和性质:

诺贝尔经济学奖得主领衔的品牌评估机构对企业进行的第三方评定

“五星钻石奖”对品牌的评判,主要通过两个途径,一是Delphi问卷调查法,二是专家暗访与评审。
决定一个品牌的最主要因素主要表现在五个方面(即五星钻石品牌的五级内涵):

评价涉及全球范围的品牌或机构,包含外资、合资及国有私营企业;
大会邀请了国内外专业顶级的专家教授及学者
对会议内容做出了深刻的讲解
你更关注哪些前沿巨变

会议现场

国外教授

国内教授

知名媒体人

历年大会榜单精彩回顾

主办机构

世界品牌实验室

『世界品牌实验室』(World Brand Lab)2003年成立于美国纽约,是世界领先的独立品牌评估及行销策略咨询机构,由诺贝尔经济学奖得主Robert Mundell教授担任主席,目前被公认为全球三大品牌价值评估机构之一。世界品牌实验室(WBL)致力于为各类商业公司、非赢利组织以及政府机构,提供品牌建设建议。

协办机构

《世界企业家》杂志

《世界企业家》杂志 (iceo.com)属于世界经理人集团旗下的关于商业模式和资本运营的财经类杂志,服务于成功企业家和高级经理人。《世界企业家》杂志与中国企业家阶层共同成长,倡导企业家精神,致力使企业家阶层成为中国社会最受尊重的主流人群。记录总结中国企业家领袖所代表的商业趋势,管理智慧。

《总裁》杂志

《总裁》杂志(Meetboss)是一本传播全球工商案例的管理杂志,引进国外最新先进管理理念与实践,以专业化、国际化的视野,提炼出全球领先的管理方略,并和本土企业“对标”,帮助中国的企业领导者提升管理能力和全球竞争力。